Problema
Le aziende impiegano una grande quantità di tempo a basso valore nello smistare informazioni di una comunicazione pec in modo corretto.
Nella maggior parte dei casi, inoltre, perdono traccia della comunicazione dopo averla trasferita ad un collaboratore e non hanno contezza che sia stato portato a termine quanto necessario.
Non commettere lo stesso errore con la tua azienda!
Soluzione
La soluzione Mistral permette di implementare un flusso in grado di centralizzare le comunicazioni pec, afferenti una o più casella di posta, anche di provider diversi, disaccoppiando caselle ed utenti e liberando lo spazio a disposizione sul provider pec.
L’automatismo gestisce il processo di ricezione di un messaggio pec che, secondo regole preconfigurate, viene smistato alle risorse aziendali corrette. Successivamente, attraverso un sistema di notifiche e richiesta feedback fra la presa in carico e la scadenza impostata, ne monitora attivamente la lavorazione.
Una dashboard dettagliata permette infine di conoscere lo stato di lavorazione di una pec e le risorse assegnate, fornendo uno storico delle lavorazioni.
Vantaggi
- Riduzione degli errori
- Evitare la mancata lavorazione di una pec
- Spazio caselle sul provider sempre disponibile
- Sicurezza dei dati
- Centralizzazione delle password e messaggi
- Profilazione degli accessi per la consultazione
- Tracciamento delle lavorazioni
- Riconciliazione delle ricevute